Overview

DFCC Bank PLC is hiring a Senior Banking Assistant for its Card Centre Department. Applications close on 29 October 2026.

Responsibilities

  • Handle debit and credit card personalisation and dispatch
  • Carry out all card operations within agreed SLAs while keeping the required quality standards
  • Maintain card-related information, manage human resources and help with bank projects and other strategic initiatives
  • Reconcile payments to outsourced service providers and run manual fee collection processes
  • Meet audit requirements, regulatory standards and operational risk management practices

Requirements

  • Graduate in Business, Economics or a related discipline, with a professional qualification in Banking
  • Over 8 years of experience in management, banking and financial services
  • Certification in Quality Management and/or Six Sigma methodologies
  • Strong skills in process improvement, data analytics and operational excellence
  • Proven project and people management skills, with the ability to build stakeholder relationships
  • Strong planning, multitasking and problem-solving abilities, with attention to detail and the capacity to work under pressure
  • Good communication, interpersonal and decision-making skills

Salary

No amount is stated in the notice.

සිංහලෙන්

Senior Banking Assistant Card Centre vacancy at DFCC Bank in Sinhala

DFCC බැංකුවේ කාඩ්පත් මධ්‍යස්ථාන අංශය සඳහා ජ්‍යෙෂ්ඨ බැංකු සහායක (Senior Banking Assistant) කෙනෙකු බඳවා ගැනේ. අවසාන දිනය 2026 ඔක්තෝබර් 29.

  • ඩෙබිට් සහ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් පෞද්ගලීකරණය සහ බෙදා හැරීම් කටයුතු
  • එකඟ වූ SLA තුළ සියලු කාඩ්පත් මෙහෙයුම් කටයුතු සිදු කිරීම
  • බාහිර සේවා සපයන්නන්ගේ ගෙවීම් ගැලපීම සහ අතින් ගාස්තු අයකිරීමේ ක්‍රියාවලි
  • විගණන අවශ්‍යතා, නියාමන ප්‍රමිතීන් සහ මෙහෙයුම් අවදානම් කළමනාකරණයට අනුකූල වීම

සුදුසුකම්: ව්‍යාපාර, ආර්ථික විද්‍යාව හෝ ඒ හා සම්බන්ධ විෂයක උපාධියක් සහ බැංකුකරණ වෘත්තීය සුදුසුකමක්, කළමනාකරණ, බැංකු සහ මූල්‍ය සේවා ක්ෂේත්‍රයේ අවුරුදු 8කට වැඩි පළපුරුද්දක්, සහ Quality Management සහ/හෝ Six Sigma සහතිකයක්.

How to apply

Email an updated CV, or a DFCC Bank application form downloaded from the bank’s website, to recruit@dfccbank.com by 29 October 2026. Put the post applied for in the subject line.

Address: Chief Human Resources Officer, DFCC Bank PLC, 73/5, Galle Road, Colombo 03. Phone: 0112 350000. Website: www.dfcc.lk.